Пиарщики Александра Ярославского решили, что их шефу слишком комфортно живется. И решили немного исправить ситуацию.
Ненавижу копипаст. Но поскольку интуиция подсказывает, что этот текст долго на сайте не проживет, привожу его полностью. С комментариями.
новости
17.03.2008 - Киев
ВНИМАНИЮ СМИ
Обращаем внимание представителей СМИ на безответственный подход к информированию общественности, продемонстрированный редакцией журнала «Деловой» при освещении деятельности группы DCH и ее бенефициарного владельца Александра Ярославского. А какое мне, как представителю СМИ, дело до безответственности “Делового”? Там есть главред, пусть разбирается со своей безответственностью
Первое.
Статья «Поделим по-братски», опубликованная в № 3 (март 2008) содержит огромное количество неточностей и некорректных формулировок. Например Материал вышел в свет без согласования с Александром Ярославским, поскольку в соответствующий момент времени организовать такое согласование было технически невозможно. Дамы и господа! Почитайте Закон “О печатных средствах массовой информации (прессе) в Украине”. То, что вы пишете, показывает вашу абсолютную безграмотность. Департамент корпоративных коммуникаций DCH заблаговременно уведомил журнал «Деловой» о сложившейся ситуации. Однако, несмотря на это, статья все же была опубликована, в результате чего ряд ее положений не соответствует действительности. Ряд положений статьи никак не может не соответствовать действительности из-за того, что ее не читал перед публикацией Александр Ярославский. И каких, кстати, положений?
Второе
Вынесенная на обложку в качестве анонса вышеуказанной публикации фраза «Ярославские и Дерипаска закопают «Укрсиб», является еще одним примером безответственного поведения и нарушения профессиональных этических стандартов. В чем именно заключаются безответственность и нарушение профессиональных этических стандартов? Подобная «формулировка» наносит прямой ущерб как деловой репутации Александра Владиленовича Ярославского и других упомянутых лиц, так и АКИБ «Укрсиббанк» - финансового учреждения, где хранятся сбережения украинских граждан. Каким образом? Какое отношение АКИБ “Укрсиббанк” имеет к некоему “Укрсибу”? Этот эффект, в частности, усиливает то, что анонс активно эксплуатировался в рекламных обращениях журнала «Деловой», и в том числе в радиорекламе.
# # #
Департамент корпоративных коммуникаций DCH добился исключения проблемного анонса из транслирующегося по радио рекламного ролика журнала «Деловой». В настоящее время предпринимаются дополнительные меры для компенсации репутационного ущерба, нанесенного в результате действий издания. Каким образом добился? Соответственно, рекомендуем представителям СМИ не использовать статью «Поделим по-братски» («Деловой» № 3, март 2008) в качестве источника информации при подготовке материалов с упоминанием DCH или Александра Ярославского. Мне, как представителю СМИ, неприятно “обвинение” в использовании при подготовке материалов “ДС” статей других изданий. Просьба в подобных ситуациях обращаться за уточнениями в Департамент корпоративных коммуникаций DCH pr@dch.com.ua.
Департамент корпоративных коммуникаций DCH
Отсебятина
Текст, подписанный департаментом корпоративных коммуникаций DCH, настолько глуп и нелеп, что добавить к нему что-нибудь сложно. Александр Владиленович, увольте, пожалуйста, авторов этого порочащего Вашу репутацию текста. Пока не поздно. Они ведь еще что-нибудь напишут.
Тэги: идиотизм
Loading ...
40 responses so far ↓
// Мар 18, 2008 at 18:27
Непов’язаний із цим матеріалом суто гіпотетичний діалог:
ВН (Великий Начальник) - П. (піарщику): Шо ето такоє? Шо ето на наєзди? Ваня, разберісь!
П.: Так, ми не знали… Вас не було… Ви летіли в літаку… Це - замовлення конкурентів!
ВН: Нічо не знаю і знати не хочу. Давайте, реагіруйте! Чому не контролюєте пресу? Забирайте в них рекламний бюджет. І більше ніяких коментарів цьому журналу. Автора - в чорний список. І взагалі, ще одна така стаття - і тебе тут більше не буде!
П. мовчки розвертається і йде у свій кабінет з опущеною головою. Пора дзвонити, тиснути і писати скарги, заяви та інші відкриті листи…
// Мар 18, 2008 at 18:29
Ярина, зовсім не так все було. Точніше, діаметрально протилежно.
// Мар 18, 2008 at 18:33
Ярино, а хто винен в тому, що такі діалоги відбуваються?
// Мар 18, 2008 at 18:36
Больше всего умиляет реакция “Делового”: снять с радио собственный ролик из-за ТАКИХ наездов - это, пожалуй, от большого ума. Или чрезмерного уважения к Александру Владиленовичу (увы, не обоюдного, судя по тексту “Сообщения для СМИ”)
Интересно, Елена Шрамко в этом обсуждении появится? Интересно будет ее послушать
// Мар 18, 2008 at 18:40
Юрий, хоть я и не Ярина, но отвечу: виноваты ВН. и П.
// Мар 18, 2008 at 18:42
Євгене, буває і протилежно. Це - коли основним “двигуном” для піарщика є страх, а основним мірилом успішності - задоволення начальства. Такі піарщики переписують інтерв’ю, включно з питаннями, перед тим, як показати їх керівнику… І бояться відкрити рота у присутності начальства. Кожен бізнес має такий PR, на який заслуговує…
Юрію, питання - не хто винен, а хто несе відповідальність. А це - перша особа. Піарщики приходять і йдуть, а олігархи залишаються. Мене більше хвилює питання “Що робити?”Великою мірою, воно для мене лишається риторичним.
// Мар 18, 2008 at 18:43
Евгений, сейчас опять начнется моя любимая песня о журналистах. Которым надо дать макбук, айфон и две кожаные куртки. И тогда читатель зачитается. С пиарщиками чуть не так. Но очень похоже:)
// Мар 18, 2008 at 18:44
До речі, ось зараз наше агентство отримало бриф від потенційного клієнта, де чорним по білому, у графі “очікування від агентства”, написано: контроль за подачею у ЗМІ інформації про компанію. А ви кажете…
// Мар 18, 2008 at 18:44
Ярино, проблема є. І її левова частка в тому, що люди беруться за будь-яку роботу, аби заробити якомога більше. А потім вони починають розповідати, що неможливо розміститись безкоштовно, писати істерічну дурню та ін.
// Мар 18, 2008 at 18:45
Ярино, тут все просто. Якщо візьметесь, це стане вашими проблемами. Якщо ні, не стане:)
// Мар 18, 2008 at 18:46
Вибачте за шквал повідомлень, тільки зараз побачила коментар Євгена про реакцію видання. Шкода, що не всі видання можуть собі позволити такий фокус, який кілька років тому зробив “Бизнес”: опублікував на половині розвороту інтерв’ю після правок піарщика і неправлену розшифровку інтерв’ю. Було дуже наочно.
// Мар 18, 2008 at 18:53
Вам тут завжди ради, Ярино:)
Не впевнений, що мені сподобалось би те, про що Ви кажете, як читачеві. Особисті проблеми журналістів - це особисти проблеми журналістів…
З дивною реакцією “Делового” погоджуюсь. Дійсно дивна.
Олену до коментів запросив:)
// Мар 18, 2008 at 18:53
Ярина, дозволити можуть всі (може не в такій ідіотській формі). Тільки деякі чомусь вирішують прогнутися. Я не знаю чому: чекаємо на Олену-головреда?
// Мар 18, 2008 at 18:55
2Ярина
я ще дуже люблю формулювання у брифах типу “розміщення статей у бізнес-пресі”
2All
по сути вроде понятно… но тут же еще и стилистика - интересно, кто этому департаменту коммуникаций сказал, что надо писать подобный документ кондовыми штампами?
// Мар 18, 2008 at 19:05
Історія з (мого професійного) життя: одного разу щоденне ділове видання надрукувало дуже адекватну статтю про мого працедавця. Ішлося про підбиття підсумків попереднього фінансового року. Все було б ОК, якби не абсолютно ідіотський заголовок. Без контексту він був справді негативний, а до суті статті відношення практично не мав. Але у ньому фігурувало прізвище гендиректора. Який дуже і дуже розсердився. І наїхав на своїх підлеглих: піарщика і рекламщика. І не заспокоївся, доки рекламщик не подзвонив власникові медіахолдингу і не пригрозив зняттям усіх своїх бюджетів по холдингу, якщо “винного” журналіста не звільнять. Журналіст справді звідти пішов - через деякий час. Я ще довго спілкувалася і з журналістом, перед яким почувалася майже винною, і з редакторами, які говорили зі мною ну таким запобігливим тоном, що аж противно.
Висновок: рекламні бюджети і особисті зв’язки - понад усе. Читач - постільки, поскільки. Власні працівники - витратний матеріал.
Сумно.
vysoven // Мар 18, 2008 at 20:47
>Евгений, сейчас опять начнется моя
>любимая песня о журналистах. Которым
>надо дать макбук, айфон и две кожаные
>куртки. И тогда читатель зачитается. С >пиарщиками чуть не так. Но очень >похоже:)
у меня и макбук и ифон, куплю кожаную куртку
По поводу истерики DCH:
- пр-щик не должен истеричить
- в издании типа ДЖ тоже не должны истеричить(даже если лохонулись)
// Мар 18, 2008 at 20:50
vysoven, ну не знаю, кто там где лоханулся. В любом случае такая форма обращения мажет саму компанию калом…
А ты в журналисты, что ли, хочешь?
vysoven // Мар 18, 2008 at 20:51
Давайте устроим маленький кейс.
Представьте что Вас взяли пр-щиком в дисиэйч и не простым а антикризисным.
Ваш план действий?
Что б вы сделали?
// Мар 18, 2008 at 20:53
Не могу сказать, не видя предмета спора
Я бы уж точно не впадал в истерику
Натура другая
Тем более, что самое плохое, что со мной могут сделать на работе - уволить
vysoven // Мар 18, 2008 at 20:54
нет могут хуже
дать ещё работы
// Мар 18, 2008 at 20:57
это могут, ага:)
viktoria // Мар 18, 2008 at 21:29
Ярино, ну що це за конспірація? “Одне щоденне ділове…” Їх три. “Ъ” холдингів немає — залишаються “і” та “Дело”. Остання має власника медіахолдинга — Handelsblatt, якому так не задзвониш. Чи Ви мали на увазі холдинг “Економіка”? Та якого року це було?
Denis Korchagin // Мар 18, 2008 at 21:48
Вікторіє,
якщо Ви маєте на увазі “Економіку”
то це не холдинг “Економіка”,
а просто “Видавництво “Економіка”, мажоритарним власником якого Verlagsgruppe Handelsblatt
just to be exact:)
// Мар 18, 2008 at 21:49
viktoria, та хіба це принципово? Ні журналіст, ні генеральний, ні я вже не працюють там, де це було тоді. Особистості неважливі, просто сама історія ілюстративна.
Михаил Красюк // Мар 19, 2008 at 12:53
Первая заповедь кризиса гласит: “Не опровергни”.
Результаты реакции ДиСиЭйча:
1. Те, кто даже и не слышал о существовании статьи в журнале “Деловой”, теперь обязательно ею поинтересуются.
2. Даже если и не поинтересуются, благодаря упоминанию заголовка в ноте протеста будут знать, что “Укрсиб закапывают”.
3. Благодаря реакции ДиСиЭйч сложится впечатление, что руководство холдинга не на шутку обеспокоено публикацией, а значит “что-то в этом есть”.
Такое, азбука в принципе.
Фокус в том, что у многие Большие Начальники во-первых верят в существование машины времени, а во-вторых - не умеют мыслить категориями реального времени. А “мыслить категориями реального времени” - это в принципе и есть ответ на вопрос геноссе Высовеня о “плане действий”.
Статья вышла - это факт. Его нужно воспринимать как есть. И понимать, что мяуканье пиарщиков постфактум этого факта не изменит никак. И машины времени, позволившей бы вернуться на неделю назад, и повлиять содержание публикации, не существует.
Второе: каждое “мяу” постфактум в информационное поле - это новый инфоповод. Не “исправление” текущего, а новый. Что и иллюстрирует данный пост, который является реакцией на “мяу” пиарщиков, а не на публикацию в “Деловом”.
Инфоповод, созданный пиарщиками ДиСиЭйча имеет после себя результаты, изложенные в первом абзаце. Чтобы достичь других результатов надо либо сгенерировать “мяу”, нивелирующее исходное сообщение (или переводящее внимание аудитории на какие-либо другие вещи), либо вообще не мяукать, игнорируя публикацию (что в любом случае лучше, чем мяукнуть так, как они это сделали). А способов мяукнуть, равно как и вариантов содержания этого “мяу” - масса, а их подбор зависит от каждого конкретного случая.
Не думаю, что хоть для кого-то здесь присутствующего открыл Америку. Всё просто, если хотя бы так поверхностно проанализировать ситуацию. И я думаю, что если бы пиарщик ДиСиЭйча потрудился расписать сие перед своим начальством, начальство бы поняло и утвердило.
// Мар 19, 2008 at 13:21
Михаил, но пиарщику ведь страшно:)
// Мар 19, 2008 at 13:24
Михаил, отличный анализ. Отдельное спасибо за “Мяу” - очень емкий термин получился ))).
Михаил Красюк // Мар 19, 2008 at 14:04
Та нема за шо. Я, правда, не помню, откудова этот термин у меня взялся, мей би и услышал от кого.
Юрий, начальства боятся - дома сидеть, ага.
// Мар 19, 2008 at 14:17
Михаил, на мой субъективный взгляд, 99% проблем пиарщиков и журналистов - в них самих.
О журналистах могу сказать много, но не в тему будет.
У пиарщиков проблема в бизнес-модели. Денег охота, поэтому львиная доля “специалистов” хватается за все. А потом всякие курьеры появляются. И самые социально ответственные компании по каждой из отраслей…
Но это - вполне объективно. С точки зрения Большой Исторической Справедливости куда правильнее заниматься повышением образованности бизнеса. Но кормить семью нужно сегодня, а не тогда, когда настанет Светлое Будущее…
// Мар 19, 2008 at 18:06
Это было многозначительное молчание )))
// Мар 19, 2008 at 18:11
Типа “Большой Брат все видит”?
баюс
Katya Venzhyk // Мар 19, 2008 at 23:33
эх, просто автор сего нынче уже знаменитого текста (коим и является Елена Ковтун) столько всего сказал по поводу пиарщиков DCH в течение прошлых двух недель, что высказаться в этой ветке уже очевидно просто не хватило сил :-)))
Elena Kovtun // Мар 20, 2008 at 01:50
Можно было бы развернуть отдельный пост, содержащий в себе мастер-класс и подробные инструкции на тему «Как заставить пиарщика из недружественного агентства, который еще неделю назад делал вид, что общается с тобой впервые и не понимает, чего ты от него хочешь, сделать твоему изданию совершенно бесплатную, но очень эффективную пиар-кампанию..». Можно, но ни я, ни мои коллеги из журнала «Деловой» не ставят перед собой подобных задач, равно как и не возникла у нас мысль о том, что данная публикация может иметь такой резонанс. Прежде всего, хочу сказать, что с удовольствием и интересом наблюдаю в течение сегодняшнего дня за оживленной, как мне кажется, дискуссией в этой ветке. Большое спасибо, дорогие коллеги-журналисты за интерес к данному посту. Это говорит лишь о том, что «трудности перевода» в общении «журналист-пиарщик» существуют. И именно в этом я вижу причину шумихи, которая сейчас происходит вокруг публикации «Поделим по-братски» в ДЖ.
Также хочу отметить, что для меня лично, как для автора, возможность убедится в организованной и слаженной работе «департамента корпоративных коммуникаций», а также в профессионализме ее сотрудников, представилась еще в начале ноября, когда было принято решение готовить материал о г-не Ярославском. Была задумка организовать и провести интервью с ним и его братом, написать эксклюзивный текст о братьях бизнесменах, в общем - все то, что мы с вами делаем на протяжении наших трудовых будней.
О том, что с реализацией задуманного могут возникнуть трудности, мы поняли уже после первого общения с так называемым «департаментом корпоративных коммуникаций» DCH, состоящим на тот момент из одного человека. Сайт у DCH находился тогда в стадии разработки и контакты представителя вышеназванного департамента пришлось добывать, как уже было написано в другом посте, «втираясь в доверие к брату клиента»…. В общем, опять таки, делать то, что мы с вами делаем на протяжении наших трудовых будней….Дальше были неоднократные переговоры с сотрудником «департамента..», который не говорил ни да, ни нет, и обещал сообщить о возможности интервью «в конце следующей недели». «Конец» наступил в начале января, когда, наконец, было сказано, что г-н Ярославский сейчас не дает никаких интервью и делать исключение для нашего издания тоже не будет. Так как интервью с другим братом Ярославским было готово, в редакции было принято решение готовить «часть о старшем», черпая информацию из открытых источников. Когда текст был написан и пришла пора его согласовывать началось самое интересное – несмотря на то, что мы достаточно четко сформулировали «департаменту..» свою просьбу согласовать с г-ном Ярославским текст, дабы избежать публикации с фактическими неточностями, ответной реакции, не говоря уже о каком-либо рвении, не последовало… Возможно, «департамент…» усомнился в серьезности наших намерений… Подумал, что шутим)))
Лишь после того, как о необходимости и практической пользе согласования сотруднику департамента рассказал в телефонной беседе «брат клиента», на горизонте появилось еще два пиарщика. На этот раз уже из агентства, которое «ведет» клиента… Но ответ на письмо с текстом, который необходимо было согласовать, наглядно демонстрирует адекватность их работы. Дословно: «Спасибо за текст. Я с ним ознакомилась, но он не согласован. Мне не с кем его согласовывать….». Исчерпывающий ответ. Так как информации о том, когда появится возможность «с кем-то его согласовать» или просьбы не публиковать текст в данной редакции не содержалось в письме, я уведомила «департамент..» о том, что возможность внести фактические правки у них есть еще в течении нескольких дней… Ни ответов, ни правок не последовало, что дает мне возможность предположить, что судьба материала пиарщиков не особо заботила в тот момент.
Однако они озаботились ею в тот момент, когда журнал поступил в продажу. Ситуация до боли напоминает старую и бородатую фразу, ставшую уже присказкой: «Поздно доктор пить «боржоми» – почка отвалилась»… А если ее интерпретировать к данной истории, то получится «Провтыкали, а теперь суетятся».
Сперва предметом неудовольствия пиарщиков стал «вынос» на обложку.. А уже потом оказалось, что и статья содержит в себе огромное количество неточностей и некорректных формулировок…Дальнейшее развитие событий уже имели возможность прослеживать многие. А публикация новости на сайте DCH, очевидно, стала апофеозом данной ситуации.
Мой интерес к развитию событий, равно как и желание высказываться по поводу пиарщиков г-на Ярославского, ушли тогда же, когда ушел в печать и номер с материалом, к которому правок так и не последовало. Дальше ни в разговорах, ни в интересе смысла уже не было. Хотя уже тогда было очевидно, что рано или поздно «департамент….» проснется. Он проснулся).
Но хочется надеяться, что произошедшее ни для кого не закончится увольнением и станет не только «дурным сном», но и хорошим уроком…для кого-то не рассчитывать на адекватность пиарщиков, а для кого-то…пить «боржоми» пока в этом еще есть смысл и все органы на месте…))))
Egor2b // Мар 20, 2008 at 18:23
2 Лена, Катя
«трудности перевода» в общении «журналист-пиарщик» существуют
Да причем тут… существуют трудности общения дятлов с недятлами. И все. ПРщики часто бывают людьми, а журналисты нередко бывают дятлами.
Вот Елена, на такой теме можно имя себе громкое сделать
А ДСН – вагон денег и амбиций, ум там, безусловно, есть, но те, кто им пользуется - не опускаются до общения с журналистами, а те, кто опускается, - умом не пользуются (не умеют или не хотят). Грубовато – но честно.
Ибо во всем нужно быть честным. (Нет, ну согласитесь классная финальная фраза для идиотского поста).
// Мар 20, 2008 at 18:39
to Egor2b
“А ДСН – вагон денег и амбиций, ум там, безусловно, есть, но те, кто им пользуется - не опускаются до общения с журналистами, а те, кто опускается, - умом не пользуются (не умеют или не хотят). Грубовато – но честно.”
Но нечестно, ага :-).
Как личное оскорбление пока не воспринимаю, делая скидку на ваше незнание рынка прессы :-).
Egor2b // Мар 20, 2008 at 18:55
2 Евгений Дубогрыз
И на том спасибо. Хотя логики в комментарии не вижу.
Личным оскорблением пост считаться не может, ибо нет ссылки на конкретную личность.
Хотя конечно в суде можно интерпретировать и иначе.
// Мар 20, 2008 at 19:04
Egor2b, посмотрите тут: http://kontrakty.ua/content/view/721/39/
// Мар 21, 2008 at 11:25
2 Egor2b
“Хотя логики в комментарии не вижу.”
Я потому и говорил о незнании вами родного рынка.
Не знай я нескольких бывших и нынешних сотрудников “Делового”, обязательно написал бы, что журналисты издания умом не пользуются. Ведь один из курьеров журнала - ну просто полный идиот.
Katya Venzhyk // Мар 21, 2008 at 12:40
Евгений, а вот сейчас уже моя очередь воспринимать это как личное оскорбление…
// Мар 21, 2008 at 12:50
to Katya Venzhyk
почему?
я же такого не написал.
потому что так не считаю.
а делать выводы о умственном уровне сотрудников компании на основании действий ее пиарщиков (курьеров, водителей, нужное подчеркнуть) - это не самое правильное решение.
You must log in to post a comment.