PRweb. Блог о public relations в интернете

Иногда очень интересно читать всякие кодексы. Особенно когда они чем-то похожи на кодексы чести. Особенно если компании, чьи материнские конторы пишут такие кодексы, работают где-нибудь в поле зрения. У Ogilvy PR есть и кодекс взаимоотношений с блоггерами, и “дочка” в Украине.

6 сентября Ogilvy PR в своем блоге обнародовал основные тезисы кодекса взаимоотношений компании с блоггерами. 1 октября перечень был расширен. Тезисы весьма здравые, вебдванольные и правильные. Дословный перевод.

Введение

- Мы работаем с блоггерами, потому что уважаем их и чувствуем, что можем предложить что-нибудь интересное для них, либо их аудитории.

- Мы предлагаем клиенту взаимодействие с блоггерами только в том случае, если это вписывается в общую стратегию кампании. Мы не предлагаем работу с блоггерами как панацею в рамках любой кампании в социальных сетях.

Контакт

- Мы честны, и сообщим, кто мы, и кто наш клиент в первом же письме.

- Прежде, чем писать, мы внимательно изучим страницы “О блоге”, “Контакты” и “Реклама”, чтобы убедиться, что вы не заявили о нежелании получать информацию от PR/маркетинговых компаний.

- Если вы указали наиболее удобный для себя способ связи, мы воспользуемся именно им.

- Мы не будем притворяться, что читали блог, если не читали его.

- В своем письме мы поясним, почему считаем, что вам может быть интересен продукт нашего клиента, тема, или событие.

- Если возможно, мы обязательно предоставим ссылки на информацию и отзывы о кампании, в рамках которой связываемся с вами, в других источниках.

- Наше первое письмо обязательно будет содержать ссылку на этот кодекс.

Отношения

- Мы используем любую возможность, чтобы говорить о том, как взаимодействие с блоггерами и, в частности, с вашим блогом, вписывается в нашу компанию.

- Мы прекрасно понимаем, что никто лучше вас не знает вашу аудиторию. Поэтому будем рады любому сотрудничеству в рамках нашей кампании. 

- Мы сообщим вам, кто именно пишет, предоставив ссылку на биографию, или другую информацию.

- Мы не оставим вас без связи. Если человек, с которым вы контактируете в Ogilvy PR, уезжает, мы обязательно сообщим альтернативный контакт.

- Мы поддерживаем ваше стремление оповестить читателей об общении с нами. Мы никогда не будем просить вас не делать этого.

- Вы можете использовать полученную информацию так, как считаете нужным. Если вы напишите, что ненавидите то, о чем мы сообщили, это ваше право.

- Мы прекрасно понимаем, что если однажды опубликованный в рамках нашей кампании пост не дает права обращаться к вам ежедневно.

- Если вы больше не хотите получать информацию от нас, просто сообщите. Мы включим вас в соответствующий список, которым поделимся со всеми сотрудниками.

- Если вы немного заинтересованы в кампании, но не отвечаете на письма, мы не будем надоедать. Если не ответите вообще, мы оставим вас в покое.

Оплата и тестирование

- Если мы связались с блоггером, мы не будем предлагать денежной компенсации, поскольку считаем неэтичной “оплату” мнения.

- Если блог позволяет размещать рекламу, мы предложим клиенту воспользоваться ей для получения контакта с аудиторией. Мы не будем этого скрывать, но размещение рекламы не накладывает обязательства написать о рекламируемом продукте. Если вы захотите написать о нем, делайте это так, как считаете нужным.

- Если мы попросим вас написать обзор продукта и дадим вам его на тестирование, мы обязательно попросим вас сообщить читателям, что дали вам этот продукт во временное, или постоянное пользование.

- Если мы привлечем вас к какому-либо проекту в качестве эксперта, компенсация будет обязательно предложена до начала работ. Она будет только оплатой вашего времени. Мы не ожидаем, что в ответ вы что-нибудь напишите о проекте.

В кодексе нет ни слова об обращении к блоггерам через комментарии.