PRweb. Блог о public relations в интернете

Украинские пиарщики начали пытаться плотно работать с украинскими блоггерами. С одной стороны, это по-своему радует. С другой, получается какая-то ерунда.Вполне респекатебельное агентство SPN Ogilvy, проводя для “Киевстара” конкурс среди блоггеров “Предложи свое правило мобильного этикета” не нашло ничего лучшего, как проспамить комментарии некоторых ЖЖистов. Люди, понятное дело, возмутились. Пиарщики отшучивались, сводя все к тому, что ничего плохого не имели в виду. Да и кодекс взаимоотношений с блоггерами Ogilvy PR на тот момент еще не опубликовало.

Несмотря на негатив и ярко выраженную неэффективность спама, его подхватило другое агентство. Менее респектабельное KEY Communications решило, что массе людей весьма интересна презентация “первого национального мессенджера” (который, на самом деле, никакой не национальный). Евгений Шевченко справедливо считает, что KEY Communications в действительности навредило клиенту.

Суть проблемы очень проста. Пиар-агентства начинют осознавать, что социальные сети становятся неплохой площадкой для контактов с аудиторией. Но совершенно не понимают специфики сетей. Между тем, эффективное взаимодействие с блоггерами - это не так уж сложно. Принципиально оно ничем не отличается от взаимодействия с прессой. Важно понять одну простую вещь: блоггеры - это не человекоподобные роботы, а люди. Которые ведут свои блоги из определенных соображений, которые и обуславливают тематику блогов. Но SPN Ogilvy и KEY Communications предпочитают спамить.

А ведь еще в 1999 г. был написан Cluetrain Manifesto. В котором вполне понятно написано, что такое Веб2.0. В первую очередь - общение с людьми на человеческом языке.